La influencia de la inteligencia emocional del administrador para alcanzar la efectividad en su trabajo dentro de las empresas del sector educativo privado (educación media y superior)

Abstract

To perform work on Emotional Intelligence is essential to refer to Daniel Goleman as a precursor in this field, it is interesting to rescue the story that it makes reference to heaven and hell and the uneasiness that we live when we take control of our emotions, and it was precisely this idea of generating research presented. The obvious need for a receptional examination initialed a career involves us graduates in the field of research, the one that allows you to tune the content to be found in each grade level academic training, these contents, in the field of administration, the central figure, the protagonist is the administrator, it has been said from different dimensions, as a leader, as a businessman, as a worker, as a member of a team, but especially as a person. This document takes the figure of the manager as a person, which actually impacts their work environments with intelligent use of emotions. It was considered as universe applies to companies in the private education sector, the middle and upper levels in the city of Morelia, Michoacán, on the grounds that there the work of managers is performed directly on the formation of the person, which can be reflected more clearly the object of knowledge; consequently, the type of work has related documentaries theorize the results shown by the surveys in the field, that is why the capitulation was organized as follows, in the first chapter, a conceptual analysis of intelligence is done Emotional framework from which will be discussed in the second time, the Smart Manager.

Al realizar un trabajo sobre Inteligencia Emocional, resulta imprescindible hacer referencia a Daniel Goleman como precursor en este campo, de él es interesante rescatar la anécdota aquella en que hace referencia al cielo y al infierno como el desasosiego que vivimos cuando no tomamos las riendas de nuestras emociones, y fue ésta precisamente la idea generadora de la investigación que se presenta. La obligada necesidad de rubricar con un examen recepcional una carrera profesional nos involucra a los graduandos en el campo de la investigación, esa que permite afinar los contenidos que se descubrieron en cada grado de la formación académica, de estos contenidos, en el campo de la Administración, la figura central, el protagonista es el administrador, de él se ha hablado desde distintas dimensiones, como líder, como empresario, como trabajador, como integrante de un equipo, pero sobre todo como persona. Este documento retoma la figura del administrador como persona, la que impacta efectivamente sus entornos de trabajo con el uso inteligente de sus emociones. Se consideró como universo de aplicación el de las empresas del sector educativo privado, de los niveles medio y superior en la ciudad de Morelia, Michoacán, en razón de que ahí el trabajo de los administradores se realiza directamente sobre la formación de la persona, por lo que puede verse reflejada con mayor claridad este objeto de conocimiento; consecuentemente, el tipo de trabajo tiene referentes documentales que teorizan los resultados que arrojaron las encuestas aplicadas en ese campo, es por ello que el capitulado se organizó de la siguiente manera, en el primero de los capítulos, se hace un análisis conceptual de la Inteligencia Emocional, marco desde el que se analizará, en el segundo momento, al Administrador Inteligente.