Estrategia de marketing en los servicios funerarios de Morelia

Abstract

Speaking of the funeral is difficult because such a sensitive topic as death is sad, but yet for many companies is a marketing niche, whether it is with intelligence and care generates good results. Death and everything associated with it is not a very attractive one concern. Much more complicated it becomes then treat this as a business. Given the need to fire a loved one, the funeral ritual is conceived as an intimate, familiar and very personal moment. Usually the ceremony takes place on a nostalgia. This penalty is implying that, for many, the possible death is a subject that does not want to know until it happens. One can say that there is a willful ignorance of the consumer in this sector, which has great ignorance about the services and products offered by Agencies Funeral Services. This becomes the main feature of the funeral market and demand strongly conditions. The above about not wishing to know anything about the subject if not to happen, can bring complications to the time of death, as it counts with which at that time is very strong and above that think where rest family, is really a very painful emotion, which is why we will study obstacles why not have a funeral service forecast, which is what prevents people from acquiring these services. It is said that at present there are few funerary using Marketing, in order to be perceived as a support in these difficult and to make known their services now. More however, it is very important that we take into account as much here depends on the company to have more profit and take the lead of its competitors.

Hablar de los Servicios Funerarios es difícil ya que un tema tan sensible como la muerte representa tristeza, más sin embargo para muchas empresas es un nicho de marketing que, si se trata con inteligencia y cuidado, genera buenos resultados. La muerte y todo lo que con ella se relaciona no resulta una preocupación muy atractiva para nadie. Mucho más complicado se hace entonces tratar este asunto como un negocio. Ante la necesidad de despedir a un ser querido, el ritual del funeral se concibe como un momento íntimo, familiar y muy personal. Por lo general, la ceremonia se desarrolla sobre un ambiente de nostalgia. Esta pena es la que implica que, para muchos, la posible muerte sea un tema del que no se quiere saber hasta que suceda. Se puede decir que existe una ignorancia voluntaria del consumidor en este sector, por lo que tiene un gran desconocimiento sobre las prestaciones y productos que ofrecen las Agencias de Servicios funerarios. Este hecho se convierte en la principal característica del mercado de funerales y condiciona fuertemente su demanda. Lo anteriormente expuesto sobre que no se desea saber nada acerca del tema sino hasta que suceda, puede traernos complicaciones a la hora del deceso, ya que la pena con la que se cuenta en esos momentos es muy fuerte y encima de eso pensar en donde descansara el familiar, es verdaderamente una emoción muy dolorosa, es por eso que estudiaremos los obstáculos del por qué no se cuenta con un Servicio Funerario a Previsión, que es lo que impide que las personas adquieran estos servicios. Se dice que en la actualidad son pocas las funerarias que utilizan El Marketing, con la finalidad de ser percibidas como un apoyo en esos momentos más difíciles y de dar a conocer sus servicios. Más sin embargo, es muy importante que lo tomen en cuenta ya que de aquí depende mucho que la empresa tenga más ganancias y lleve la delantera de sus competidores.