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http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx:8083/xmlui/handle/DGB_UMICH/15005
Título : | Análisis de la motivación de los empleados de una empresa de servicios, Cinépolis Plaza Morelia |
Autor : | Maqueda García, Esthela |
Asesor: | Hernández Silva, Virginia Alfaro Calderón, Gerardo Gabriel |
Palabras clave : | info:eu-repo/classification/cti/5 FCCA-L-2011-0738 Motivación Empleados Empresa Servicios |
Fecha de publicación : | ago-2011 |
Editorial : | Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo |
Resumen : | One aspect that increases the development of the life of human beings is the motivation, this occurs both personally and in labor. Humans need to feel accepted and belonging to a group that makes you feel important, where it is recognized and accepted, all part of the psychological, are known because these cannot be bought and the only way in which they can meet is feeling good about yourself and around. In companies, the motivation is vital because the performance of employees will depend on it greatly. These motivation turns out to be very complicated because there are individuals who are satisfied with their work and perform well their work, but on the other hand there are people who are not happy with your job, your workplace or simply the fact work and do good things is not something that satisfies them. Motivation can help people to have a better performance, although not easy to achieve this task. The most common thought you have is that money is the best motivator that can be granted to employees, since this gives security, tranquility and comfort, however you should be aware that there is the psychological needs that in most cases usually more powerful. This often occurs in the majority of managers who are given an education where it becomes a priority to meeting the goals, and are hardly focuses on the treatment of staff, staying with the misconception that with the fact pay them a good salary employees will be satisfied. Uno de los aspectos que incrementa el desarrollo de la vida de los seres humanos es la motivación, esto ocurre tanto en el ámbito personal como en lo laboral. El ser humano requiere sentirse aceptado y perteneciente a un grupo, que lo haga sentir importante, en donde se le reconozca y sea aceptado, todo esto forma parte de las necesidades psicológicas, se les conoce así porque estas no se pueden comprar y la única forma en la que se puedan satisfacer es sintiéndose bien con uno mismo y con su alrededor. En las empresas, la motivación es de vital importancia debido a que el desempeño de los empleados va a depender de ella en gran medida. En estas la motivación resulta ser muy complicada debido a que existen individuos que están satisfechos con su trabajo y desempeñan bien sus labores, pero por otro lado hay personas que no son felices con su empleo, con su lugar de trabajo o que simplemente el hecho de trabajar y hacer bien las cosas no es algo que los satisfaga. La motivación puede ayudar a que las personas tengan un mejor desempeño, aunque no es tarea fácil lograrlo. El pensamiento más común que se tiene es que el dinero es el mejor motivador que se les puede otorgar a los empleados, ya que este otorga seguridad, tranquilidad y comodidades, sin embargo se debe tener presente que existe las necesidades psicológicas que en la mayoría de los casos suele ser más poderosas. Esto suele ocurrir mucha frecuencia en la mayoría de los gerentes a quienes se les da una educación en donde se pone como prioridad al cumplimiento de las metas, y difícilmente se les enfoca al trato del personal, quedándose con la idea errónea que con el hecho de pagarles un buen sueldo los empleados estarán satisfechos. |
Descripción : | Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas. Licenciatura en Administración |
URI : | http://bibliotecavirtual.dgb.umich.mx:8083/xmlui/handle/DGB_UMICH/15005 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura |
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