Proceso y herramientas para el diagnóstico y manejo de un problema derivado del clima organizacional

Abstract

In this first approach to one of many factors of human resources in any economic or social entity but especially with an inclination towards the phenomenon of organizational climate. This research focused on the organizational climate which can be a link or obstacle for good performance within the organization and can be a factor of distinction and influence on human behavior or who make it up. Therefore knowledge provides feedback and considering that path will continue for a continuous improvement of our organizational climate which, will develop through administrative tools in the study because the forces, weaknesses, opportunities and threats surrounding the company to reach the result of a good organizational climate. Continuous improvement is something that every organization seeks from the time it is created, but the problem with it is not to do but how to do it. People come together to form organizations that allow them to achieve common goals impossible to achieve individually. The organizations that achieve these goals, often tend to succeed and grow. So the overall goal of the research is to understand the organizational climate of any company and determined through the administrative tools that provide factors, and should be a process that takes place periodically, to make the necessary changes and implement them successful way to maintain a climate conducive to good employee performance and overall productivity of any organization.

En este primer acercamiento a uno de tantos factores de los Recursos Humanos en cualquier ente económico o social pero en especial con una inclinación hacia el fenómeno del CLIMA ORGANIZACIONAL. En esta investigación enfocada hacia el clima organizacional el cual puede ser un vínculo u obstáculo para un buen desempeño dentro de la organización y puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento humano o quienes lo integran. Por lo tanto su conocimiento proporciona una retroalimentación y considerando que camino vamos a seguir para una Mejora Continua de nuestro clima organizacional el cual, desarrollare por medio de las herramientas administrativas ya que en el estudiaremos las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas que rodean a la empresa para llegar al resultado de un buen clima organizacional. La mejora continua es algo que toda organización procura desde el momento en que se crea, sin embargo el problema con el que se encuentra no es de hacerlo sino como hacerlo. Las personas se agrupan para formar las organizaciones que les permitan alcanzar los objetivos comunes, imposibles de lograr individualmente. Las organizaciones que consiguen esos objetivos, a menudo tienen éxito y tienden a crecer. Por lo que el objetivo general de la investigación es conocer el clima organizacional de cualquier empresa y determinar a través de las herramientas administrativas los factores que proporcionan, y que debe ser un proceso que se realice periódicamente, para poder hacer los cambios necesarios e implementarlos de manera acertada para mantener un clima adecuado que favorezca el buen desempeño de los empleados y la productividad general de cualquier organización.