Análisis del grado de aplicación de la investigación de mercado en microempresas de servicios

Abstract

The term market research refers to the set of operations performed by the company since it offers the goods for sale, or even before, until these are made available to consumers. Consists of a deep, systematic and orderly facts affecting the market analysis and has a serious impact on all businesses, particularly those dedicated to the sale. Now every company that sells products requires market research. Large companies have their own market research departments and only uses external tasks or special studies for companies. Smaller companies probably used to external market research companies with greater frequency. However microenterprises could do market research without resorting to any specialized department. For example, if an owner of a retail ice cream and burgers attempts to evaluate before installing your trade, how many people pass through the venue on different days of the week, and even by the hour; as influence the weather in the customs of its potential customers; and the incidence of schools, large offices or commercial premises in the area, all of which will give you an idea of your purchasing needs to address the possible daily sale. Acting in this way is doing its own study or market research. That's why I undertake this research project, for voice and know what micro if they applied themselves this study and as it developed.

La expresión investigación de mercado designa el conjunto de operaciones que realiza la empresa desde que dispone de las mercancías para la venta, o aun antes, hasta que estas se ponen al alcance de los consumidores. Consiste en un análisis profundo, sistemático y ordenado de los hechos que afectan el mercado y que tiene una seria incidencia en todas las empresas, particularmente para las dedicadas a la venta. Ahora bien, toda compañía que vende productos requiere una investigación de mercado. Las compañías grandes tienen sus propios departamentos de investigación de mercado y sólo recurren a compañías externas para labores o estudios especiales. Las compañías más pequeñas probablemente utilizan a las compañías externas de investigación de mercados con mayor frecuencia. Sin embargo las microempresas podrían hacer una investigación de mercado sin recurrir a ningún departamento especializado. Por ejemplo, si un propietario de un establecimiento de venta de helados y hamburguesas intenta evaluar antes de instalar su comercio, cuantas personas transitan por el lugar elegido en los diferentes días de la semana, e incluso según las horas; cómo influye el estado del tiempo en las costumbres de su potencial clientela; y también la incidencia de centros de enseñanza, oficinas o grandes locales comerciales en la zona, todo lo cual le permitirá hacerse una idea de sus necesidades de compra para atender la posible venta diaria. Actuando de esta forma está haciendo su propio estudio o investigación de mercado. Es por eso que emprendo este proyecto de investigación, para conocer y saber de voz de los propios microempresarios si aplicaron este estudio y como lo desarrollaron.