Análisis y descripción de puesto de la cadena comercial OXXO C.U.

Abstract

There is a close relationship and difference between analysis and job descriptions for their objectives and process of data collection, since the analysis is a comparative verification of requirement that these tasks or duties imposed upon the occupant, while the description is a simple statement of the duties or responsibilities that the incumbent performs. The Oxxo CU trade chain, did not have an analysis and description of jobs is why we proceeded to do one, so we opted for the use of a mixed method, by first applying a questionnaire taking into account its advantages as being a method, cheaper and fast for the required information, complemented by direct observation of the position. To neutralize the disadvantages and benefit methods analysis and job description.

Existe una estrecha relación y diferencia entre el análisis y descripción de puestos por sus objetivos y el proceso de obtención de datos, ya que el análisis es una verificación comparativa de las exigencias (requisitos) que dichas tareas o atribuciones imponen al ocupante, mientras que la descripción es una simple exposición de las tareas o atribuciones que el ocupante del puesto desempeña. La cadena comercial Oxxo C.U., no contaba con un análisis y descripción de puestos es por ello se procedió a realizar uno, por lo cual se optó por la utilización de un método mixto, aplicando primeramente un cuestionario tomando en cuenta sus ventajas por ser un método económico y rápido para la información requerida, complementándose con la observación directa del puesto. Para neutralizar las desventajas y aprovechar las ventajas de los métodos de análisis y descripción de puestos.