Importancia de implementar estrategias de mercadotecnia en las microempresas del sector comercial en la región de Villa Madero

Abstract

This paper focuses on studying the importance of implementing marketing strategies in micro-businesses in the commerce sector in the region of Villa Madero, Michoacán. This region presents particular characteristics, its economy is based mainly on the primary sector where the activities that stand out are agriculture and livestock, the manufacturing industry and construction are the ones that follow on the list, however, over the years the commercial sector has been left without a support to guide and drive them to grow in their sales. This shift, despite being a minority, is vital for the economic dynamics of the region, so a percentage of the total was approached to know its characteristics and make a proposal with different marketing strategies that the owners can apply in their businesses. Likewise, it was important to obtain information from customers, in order to make a contrast between both results and to be able to obtain coincidences or differences that finally served as the basis for making the proposal with different marketing strategies that positively impact the growth of said micro-businesses. Strategies are proposed that were proposed according to the context, characteristics and limitations of each micro-business in the Villa Madero region, so each one mainly addresses the feasibility of its application. This is how the present study is made up of five chapters: where in the first one the approach of the problem that occurs in the micro-businesses of the commerce sector in the region of Villa Madero, Michoacán as well as its justification is carried out, paying special attention the importance of marketing strategies to positively influence the growth of these micro-businesses.

El presente trabajo se enfoca a estudiar la importancia que tiene el implementar estrategias de mercadotecnia en los micronegocios del sector comercio en la región de Villa Madero, Michoacán. Esta región presenta características particulares, su economía se basa principalmente en el sector primario donde las actividades que sobresalen son la agricultura y ganadería, la industria manufacturera y la construcción son las que siguen en la lista, sin embargo, al pasar de los años el sector comercial ha quedado sin un apoyo que los guie e impulse a crecer en sus ventas. Este giro a pesar de ser minoría es vital para la dinámica económica de la región, por lo que se abordó un porcentaje de la totalidad para conocer sus características y realizar una propuesta con distintas estrategias de mercadotecnia que pueden aplicar los propietarios en sus negocios. Asimismo, fue importante obtener información de los clientes, con el fin de realizar un contraste entre ambos resultados y poder obtener coincidencias o diferencias que finalmente sirvieron como base para realizar la propuesta con distintas estrategias mercadológicas que impacten positivamente en el crecimiento de dichas microempresas. Se proponen estrategias que fueron planteadas de acuerdo al contexto, características y limitantes de cada micronegocio de la región de Villa Madero, por lo que cada una atiende principalmente a la factibilidad de su aplicación. Es así como el presente estudio está constituido por cinco capítulos: donde en el primero se realiza el planteamiento del problema que se presenta en los micronegocios del sector comercio en la región de Villa Madero, Michoacán, así como la justificación del mismo, poniendo especial atención en la importancia de las estrategias de mercadotecnia para incidir positivamente en el crecimiento de dichos micronegocios.