Eficiencia y eficacia de los recursos humanos en Teléfonos de México (TELMEX)

Abstract

This busty shown as evolved Telephony in Mexico, from 1905 to the present, the most notable changes are of 1990-2006 not only in technology, and it is time different events are given as are the provision of telephone service, and the opening to competition; Telecommunications industry is a linchpin in the construction of a modern Mexico, so all economic, political, social and technological changes, which are the basis of globalization, are no strangers to Telmex, with technological advances, a large amount of digital information is transported over long distances, once entering the digital era start a new process of transformation to Telmex as HR to maximize the skills and talents of personnel, training job skills are developed therefore, the ability to build, build and enrich the knowledge, the training shows that the company has the ability to transfer technology, to implement it in some cases, adapted to the specific conditions, to face the arrival of large telecom giants world. Proving that you can compete without complexes.

En esta tesina se muestra cómo ha evolucionado la Telefonía en México, desde 1905 hasta la actualidad, los cambios más notables son de 1990 a 2006 no sólo en lo tecnológico, ya que esté periodo se dan diferentes acontecimientos cómo son la concesión del servicio Telefónico, así como la apertura a la competencia; La industria de las Telecomunicaciones es un eje vital en la construcción de un México moderno, por lo cual todos los cambios económicos, políticos, sociales y tecnológicos, que son la base de la globalización, no son ajenos a Telmex, con los adelantos tecnológicos, se transporta una gran cantidad de información digitalizada a grandes distancias, una vez entrando a la era digital inicio un nuevo proceso de transformación para Telmex como de Recursos Humanos al maximizar las capacidades y talentos del personal, con la capacitación se desarrollan habilidades para el trabajo con ello, la capacidad de construir, generar y enriquecer el conocimiento, con la capacitación se demuestra que la empresa tiene la capacidad de transferir tecnología, de implantarla en algunos casos, adaptarla a las condiciones específicas, para enfrentar la llegada de grandes gigantes de las telecomunicaciones mundiales. Demostrando que puede competir sin complejos.