Nivel de estrés laboral en el personal de enfermería del hospital psiquiátrico “Dr. José Torres Orozco” de Morelia Michoacán

Abstract

Work stress is the physiological and behavioral response of an individual trying to adapt and adjust to internal pressures such as lifestyle and external pressures such as the hospital environment. Work stress appears when there is a mismatch between the person, the job and the organization itself. There are different factors that can cause stress in the professional, such as stressors at work, at the institution, and at the professional himself. This has consequences such as decreased performance, lower motivation, greater frustration and dissatisfaction than expected from nursing, with a prevailing attitude of non-participation and passivity. The person falls into a routine, attention to human needs decreases, emotional support towards patients decreases and, as a consequence, the dehumanization of work.

El estrés laboral es la respuesta fisiológica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas como el estilo de vida y externas como el entorno hospitalario. El estrés laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización. Existen diferentes factores que pueden llegar provocar el estrés en el profesional como factores estresantes del trabajo, de la institución y del propio profesional. Esto tiene consecuencias como disminución del rendimiento, menor motivación, mayor frustración e Insatisfacción de la que esperaba de la enfermería predominando una actitud pasotista y de no participación. La persona cae en una rutina, disminuye la atención de las necesidades humanas, disminuye el apoyo emocional hacia los pacientes y como consecuencia la deshumanización del trabajo.