Proceso de reclutamiento y selección de personal de la empresa telefónica Movistar, Conexión Móvil

Abstract

Many authors who try to justify their inclination or orientation to the study of the human factor in organizations from the increased level of competition and current market globalization itself. This fact is often used to justify work and research in the last decade within the discipline of business organization, as well as in other areas of knowledge. It certainly unquestionable that this generic framework certainly lies in a privileged place these "curious" organizational asset: people. However, there are other ways to justify their existence and importance. This claim invites us to make the following considerations: The management of human resources is inseparable from the main integration element of modern society: the organization. Indeed, organizations are not only made up of people but also have at least two levels of decision making, the latter aspect that distinguishes the figure of the group. These two notes arises, with varying degrees of awareness, management of human resources and parcel of management or business administration. Organizations such as basic configuration of society back to the origins of our civilization and therefore it is impossible to pinpoint the source of the first techniques of human resource management. Note that the existence of this field of study is a basic condition for the development of mankind. No civilization can dispense with the process of division of labor and subsequent specialization in certain tasks, without sacrificing progress. Therefore this is a field of study that, without being treated scientifically until relatively recently, has been, is and will be key to the development of organizations and society at large factor.

Son muchos los autores que tratan de justificar su inclinación u orientación al estudio del factor humano en las organizaciones a partir del aumento del grado de competitividad y globalización propia del mercado actual. Esta circunstancia es usada frecuentemente para justificar trabajos e investigaciones realizados en la última década dentro de la disciplina de organización de empresas, así como dentro de otras áreas de conocimiento. Resulta desde luego incuestionable que este marco genérico sitúa en un lugar ciertamente privilegiado a estos "curiosos" activos organizativos: las personas. No obstante, existen otras formas de justificar su existencia e importancia. Esta pretensión nos invita a realizar las siguientes consideraciones: La gestión de los recursos humanos es consustancial al elemento de integración principal de la sociedad actual: la organización. En efecto, las organizaciones no sólo están formadas por personas sino que además presentan, al menos, dos niveles de decisión, aspecto este último que las distingue de la figura del grupo. De estas dos notas surge, con mayor o menor grado de conciencia, la gestión de los recursos humanos como parcela del management o administración de empresas. Las organizaciones como configuración básica de la sociedad se remontan a los orígenes de nuestra civilización y, en consecuencia, resulta imposible señalar el origen de las primeras técnicas de gestión de recursos humanos. Téngase presente que la existencia de este campo de estudio es una condición básica para el desarrollo de la humanidad. Ninguna civilización puede prescindir de los procesos de división del trabajo y posterior especialización en determinadas labores, sin renunciar al progreso. Por tanto estamos ante un campo de estudio que, sin ser tratado de forma científica hasta hace relativamente poco tiempo, ha sido, es y será factor clave para el desarrollo de las organizaciones y de la sociedad en general.