When doing this research work on fraud in this departmental trading company, throughout my work I was able to verify that the biggest sales are made through your credit card and that although many measures have been taken to prevent it from what is the opening of the credit, the validations that are made in relation to your home, your workplace and other times with references. The most common fraud is precisely the treaty in this case, robbery or misplaced card. That on many occasions the client does not take the necessary measures to avoid misuse of it because he does not report it in time, because no account had been given that he did not have his card in his wallet, etc. We can mention many reasons given by the customer to report a lost or stolen card to ask for the total rebate of purchases that he does not recognize in his account. But in some of the occasions unfortunately cannot apply some of the bonuses, this due precisely to the lack of responsibility of the client to handle a card. Because the company tells you that if you do not find it you must report the lost, if you brought it in your wallet and no longer see it report it immediately, this in order to prevent misuse of it.
Al realizar este trabajo de investigación sobre fraudes en esta empresa comercial departamental, que a lo largo de mi trabajo pude constatar que las mayores ventas que realiza son a través de su tarjeta de crédito y que aunque se ha tomado muchas medidas para prevenirlo desde lo que es la apertura del crédito, las validaciones que se hacen con relación a su domicilio, en su lugar de trabajo y en otras ocasiones con las referencias. El fraude más común es precisamente el tratado en este caso práctico, por robo o extravió de tarjeta. Que en muchas ocasiones el cliente no toma las medidas necesarias para evitar se haga mal uso de ella porque no la reporta a tiempo, porque ni cuenta se había dado que no tenía su tarjeta en su cartera, etc. Podremos mencionar muchas razones que da el cliente para informar de un extravió o robo de tarjeta para pedir con ello la bonificación total de las compras que no reconoce en su cuenta. Pero en algunas de las ocasiones lamentablemente no se puede aplicar alguna de las bonificaciones, esto debido precisamente a la falta de responsabilidad del cliente para manejar una tarjeta. Porque la empresa le dice que si no la encuentra debe de reportar el extravió, que si la traía en su cartera y ya no la ve lo reporte de forma inmediata, esto con la finalidad de evitar que se haga mal uso de ella.
