Corporate Social Responsibility has been a rise mainly in the business sector, it is considered that the application of this lead to the creation of a new era in business, where they are involved both their interests and those of different sectors that affect existence of the entity. This new business approach is to evolve and remind what role institutions should play as such. All will be screened in their image which will give the acceptance or rejection of society, employees and shareholders. In addition to introducing a new standard of culture. Through the development of this thesis it aims to answer the questions identified in the problem statement: 1. Could it be novelty, lack of dissemination and legality, or lack of interest of companies to adopt this new concept? 2. Could it be that companies do not go beyond making profits? 3. A case does not concern them the problems of its employees and society? 4. How to achieve competitive advantage through CSR? 5. What are the benefits of CSR? To achieve the goal of answering these questions, the research project has been structured as follows: Chapter I is expressed how difficult it is to define the CSR concept as it covers many disciplines, cultures, territory, conduct; As a result disclosed some definitions made by organizations or by different authors. Classifications have been developed covering the dimensions of CSR are also presented. It discloses the etymological sense of the term and the different types of responsibility and the importance of the rule of culture in the organization; it is difficult to change behavior and attitudes developed internally in the company, thereby highlighting the core values of the change in attitude towards CSR.
La Responsabilidad Social Corporativa ha sido un auge principalmente dentro del sector empresarial, se considera que la aplicación de ésta llevará a la creación de una nueva era en los negocios, donde se vean involucrados tanto sus intereses como los de diferentes sectores a los que afecta la existencia de la entidad. Este novedoso enfoque empresarial viene a evolucionar y recordar a las entidades cual es el papel que debe desempeñar como tal. Todo se proyectará en su imagen la cual le otorgará la aceptación o rechazo de la sociedad, empleados y accionistas. Además de introducir una nueva norma de cultura. A través del desarrollo de esta tesis se pretende dar respuesta a los cuestionamientos señalados en el planteamiento del problema: 1. ¿Será acaso la novedad, la falta de difusión y legalidad, o el desinterés de las empresas por adoptar este nuevo concepto? 2. ¿Será que las empresas no van más allá de la obtención de utilidades? 3. ¿A caso no les atañen los problemas de sus empleados y la sociedad? 4. ¿Cómo lograr la ventaja competitiva a través de la RSC? 5. ¿Qué beneficios se obtienen de la RSC? Para lograr el objetivo de responder a estas interrogantes, el proyecto de investigación se ha estructurado de la siguiente manera: En el capítulo I se manifiesta lo difícil que es precisar el concepto RSC pues abarca muchas disciplinas, culturas, territorio, conductas; a raíz de ello se dan a conocer algunas definiciones realizadas por organizaciones o por diferentes autores. También se presentan clasificaciones que se han elaborado de las dimensiones que abarca la RSC. Se da a conocer el sentido etimológico del término y los diferentes tipos de responsabilidad, así como la importancia que tiene la norma de cultura en la organización; es difícil cambiar los comportamientos y actitudes desarrolladas internamente en la empresa, por ello se destacan los valores como parte medular del cambio de actitud hacia la RSC.
