Indispensable to meet the challenges being experienced at present as to the competency refers tool; it is the development and involvement of human capital, as it helps to elevate a level of excellence the powers of each of the individuals involved in the company to do. Skills development becomes transformed into a continuous channel of communication between labor and management; now when the company begins to engage the needs and desires of their workers in order to help them, support them and strengthen personal development can enrich the personality of each worker. At present tests our ability to tolerate and adapt and our ability to learn and apply. Labor survival is through the use of new knowledge and dynamic forms of competitive development. Depending on the nature of the job and working abilities of the person, should know their potential in terms of commitment and responsibility, and what will be the expected performance. If a person's performance is not as expected it is likely to become a workplace issue. But this reason, it is important to highlight that the powers in terms of "performance" of the worker are related to the capacity of that person in respect of: What can do. What we want to do. What you can do. The competency model adopts an approach that seeks to identify the characteristics that enable people to perform successfully. In the context of this thesis it emphasizes the development of skills, and the way how human capital is critical to the success or failure of a company.
Una herramienta indispensable para enfrentar los desafíos que se viven en la actualidad en cuanto a las competencias se refiere; es la del desarrollo e involucramiento del capital humano, puesto que ayuda a elevar a un grado de excelencia las competencias de cada uno de los individuos envueltos en el que hacer de la empresa. El desarrollo de competencias pasa a transformarse en un canal continuo de comunicación entre los trabajadores y la empresa; es ahora cuando la empresa comienza a involucrar las necesidades y deseos de sus trabajadores con el fin de ayudarlos, respaldarlos y fortalecer un desarrollo personal capaz de enriquecer la personalidad de cada trabajador. En la actualidad se pone a prueba nuestra capacidad de tolerar y adaptar y de nuestra capacidad de aprender y aplicar. La sobrevivencia laboral está a través del empleo de conocimientos nuevos y formas dinámicas de desarrollo competitivo. Dependiendo de la naturaleza del puesto de trabajo y las capacidades laborales que tiene la persona, debe conocerse su potencial en términos de compromiso y responsabilidad, así como cuál va a ser el desempeño esperado. Si el desempeño de una persona no es el esperado es probable que se transforme en un problema laboral. Pero este motivo, es importante para destacar que las competencias en cuanto a “performance” del trabajador están referidas a las capacidades de esa persona respecto de: Lo que sabe hacer. Lo que quiere hacer. Lo que puede hacer. El modelo de competencias adopta un enfoque que busca identificar las características que permiten a las personas desempeñarse exitosamente. En el contexto de esta tesina se da énfasis al desarrollo de competencias, y la manera de cómo el capital humano es de vital importancia para el éxito o fracaso de una empresa.
