The recent constitutional reforms of 2011, on Human Rights, force us to question how the constitutional postulates can and should impact the social context and how the protection of human rights should be sought from public policies. With this purpose, in the research, it is proposed to know how the Human Right to Health is perceived, from the perspective of those who receive and provide health services, and from this information to make policy proposals aimed at improving the Aspects that require it. The thesis is based on a theoretical basis that deals with Human Rights, Policies, the National Health System and contextualizes the existing problems of the Human Right to Health, afterwards the transversal analysis of convergence and divergence of the perception of the beneficiaries and the health personnel of HGR No. 1, of Morelia-Charo, of the IMSS in the State, on compliance with this right. Based on the methodology applied, the following results are identified for HGR No. 1, in 2018: Health personnel and beneficiaries converge on negatively assessing the availability of the Human Right to Health. There is negative-positive divergence in the assessment that the agents involved have regarding the accessibility of this Law. The agents involved converge in positively assessing the acceptability of DHS. And finally, health personnel and beneficiaries converge in positively assessing the quality of DHS.
Las recientes reformas constitucionales del 2011, en materia de Derechos Humanos, obligan a cuestionarse sobre cómo los postulados constitucionales pueden y deben impactar el contexto social y de qué manera la protección de los derechos humanos debe procurarse desde las políticas públicas. Con ese propósito, en la investigación, se plantea conocer cómo se percibe el cumplimiento del Derecho Humano a la Salud, desde la óptica de quienes reciben y proporcionan los servicios de salud, y a partir de esta información hacer propuestas de política pública encaminadas a mejorar los aspectos que así lo requieran. La tesis parte de un sustento teórico que aborda los Derechos Humanos, las Políticas Públicas, el Sistema Nacional de Salud y se contextualiza la problemática existente del Derecho Humano a la Salud, posteriormente se presenta el análisis transversal de convergencia y divergencia de la percepción de los derechohabientes y el personal de salud del HGR No. 1, de Morelia-Charo, del IMSS en el Estado, sobre el cumplimiento de este derecho. Con base en la metodología aplicada, se identifican los siguientes resultados para el HGR No. 1, en el 2018: El personal de salud y los derechohabientes convergen en valorar negativamente la disponibilidad del Derecho Humano a la Salud. Existe divergencia positiva negativa en la valoración que los agentes involucrados tienen respecto de la accesibilidad de este Derecho. Los agentes involucrados convergen en valorar positivamente la aceptabilidad del DHS. Y finalmente, el personal de salud y los derechohabientes convergen en valorar positivamente la calidad del DHS.
