This work is the result of intensive research, with descriptive design, aimed to meet the human resource, since it is an essential factor in the operation of all businesses, which is why all employees are owed support a professional manner. Therefore, research focuses on understanding employees, to advise them through a department called Employee Assistance Program (EAP), which has the support of a psychologist, a lawyer, a doctor and an accountant, to seek solutions in their various personal problems that they are having employees Panificadora La Loma, for employees to be more efficient with their work tasks that corresponds to each and are more emotionally stable at work, as with his family and especially to be happier in life.
El presente trabajo es el resultado de una intensa investigación, con diseño descriptivo, encaminada a conocer el recurso humano, ya que es un factor indispensable en el funcionamiento de todas las empresas, es por ello que a todos los empleados se les debe apoyar de una manera profesional. Por lo anterior, la investigación se enfoca en comprender a los empleados, para asesorarlos por medio de un departamento llamado Programa de Asistencia al Empleado (PAE), el cual cuenta con el apoyo de un Psicólogo, un Abogado, un Médico y un Contador, para buscar soluciones en sus diferentes problemas personales por los que estén pasando los empleados de la Panificadora La Loma, para que los empleados sean más eficientes con sus labores de trabajo que le corresponde a cada uno y estén más estables emocionalmente tanto en el trabajo, como con su familia y sobretodo sean más felices en la vida.
