Currently there are different organizational techniques applied according to the needs of an Entity, within these techniques excel administrative manuals, which represent an effective means of communication that prevents errors commonly discuss within the areas that comprise it. Manual Organization within a company, is one of the most widely used because it is an official document that is made for the purpose of detailing the organizational structure and job description, to define their organization and functioning in an orderly and efficient tools. The organization aims Entity that all members can follow certain guidelines by which must abide to develop the performance of its functions, achieving greater efficiency and effectiveness in achieving the objectives. This document indicates hierarchies, functions and processes, it is essential for all types of business or entity, therefore, in this paper, is to develop an organizational manual for the Social Service of the Universidad Michoacana de San Nicolas de Hidalgo because today has not established any document detailing and define objectives, background, legal framework, mission, vision, structure management and functions of each of the elements that comprise it. For all the above, my intention is to develop this thesis, apart from receiving my degree as Bachelor of Administrative Computing, can provide that tool as necessary to this organizational unit and if possible be established as the Manual of Organization Address Social Service of the Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, approved by the University Council.
Actualmente existen diferentes técnicas organizacionales que se aplican de acuerdo a las necesidades de una Entidad, dentro de dichas técnicas sobresalen los Manuales Administrativos, los cuales representan un medio efectivo de comunicación que previene errores que comúnmente se comenten dentro de las áreas que la conforman. El Manual de Organización dentro de una empresa, es una de las herramientas más utilizada ya que es un documento oficial que se elabora con el propósito de detallar la estructura organizacional y la descripción de funciones, para definir su organización y funcionamiento de manera ordenada y eficiente. La organización en una Entidad tiene como finalidad, que todos los integrantes puedan seguir determinados lineamientos por los cuales deberán regirse para desarrollar el cumplimiento de sus funciones, logrando una mayor eficiencia y eficacia para el logro de los objetivos. Este documento que precisa jerarquías, funciones y procesos, es indispensable para todo tipo de empresa o entidad, por ello, en el presente trabajo, se pretende desarrollar un manual de organización para la Dirección de Servicio Social de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, debido a que en la actualidad no se ha establecido documento alguno que detalle y defina objetivos, antecedentes, marco jurídico, misión, visión, estructura de la Dirección y funciones de cada uno de los elementos que la integran. Por todo lo anterior, mi intención es que al desarrollar esta tesis, aparte de recibir mi título como Licenciada en Informática Administrativa, pueda proporcionar esa herramienta tan necesaria a esta unidad organizacional y que de ser posible pueda establecerse como el Manual de Organización de la Dirección de Servicio Social de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, aprobado por el H. Consejo Universitario.
