The present Practical Case tries to solve the problems that exist in the administrative areas of the School of Scientific and Technological Studies of the State of Michoacán Campus 12 Morelia, because a large amount of information is sent and received daily, the processes are often not fulfilled due to the lack of transparency of the trades to be attended to. So I look for different alternatives to improve the handling and control of correspondence, comparing different free software, looking for the best option according to the needs and possibilities of CECyTEM 12 Campos Morelia.
El presente Caso Practico, trata de dar solución a la problemática que existe en las áreas administrativas del Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Michoacán Plantel 12 Morelia, debido a que se envía y recibe diariamente gran cantidad de información siendo esto causa de que los procesos muchas veces no se cumplan por el traspapelo de los oficios que se deben atender. Por lo que busque diferentes alternativas para mejorar el manejo y control de la correspondencia, comparando diferentes softwares libres, buscando la mejor opción de acuerdo a las necesidades y posibilidades del CECyTEM 12 Plantel Morelia.
