This Thesis aims to develop an internal Audit process to the inventories and costs of the Telefonía Móvil SA de C.V. specifically for the areas of sales and distribution of Cellular Equipment, Accessories, Sims Cards, and Time Air of the Movistar line, where although they have a procedure system and operating manuals, they only show a lot of functions in a generalized way that each department must carry on. The methodology that was applied involved delimiting the problem, establishing the questions of investigation, the hypothesis, the unit of the analysis of the situation of the company was made. As part of the analysis of the case study, the Audit Standards, the fundamentals of planning and supervision audit techniques, audit planning, the audit programme of the Telefonía Móvil SA de C.V., in addition to the generalities of the Gantt’s network-graphic diagram and internal control, the results showed differences in inventory and sales costs in this sense, the Thesis highlights the importance of the strengthening internal control measures and procedures based on the operation and functions of each of the departments, as well as having revisions and periodic analyzes.
En esta Tesis se tiene el objetivo de desarrollar un proceso de Auditoria Interna a los inventarios y costos de la “Telefonía Móvil S.A. de C.V.” específicamente para las áreas de venta y distribución de Equipos Celulares, Accesorios, Tarjetas Sim, y Tiempo Aire de la línea Movistar, donde si bien cuentan con un sistema de procedimiento y manuales de operación, estos solo muestran de forma generalizada las diversas funciones que deben llevar cada departamento. La metodología que se aplicó implico delimitar la problemática, establecer las preguntas de investigación, la hipótesis, se determinó la unidad de análisis, se definió el marco referencial, y finalmente se hizo un análisis de la situación de la empresa. Dentro del análisis del caso práctico se tomaron como referencia las Normas de Auditoria, los fundamentos de la planeación y supervisión, las técnicas de auditoria, la planeación de auditoria, el programa de auditoria de la “Telefonía Móvil S.A. de C.V.”, además de las generalidades del diagrama de redes gráficas de Gantt y el control interno, los resultados mostraron diferencias en el inventario y en los costos de ventas, además se identificó la falta de aplicación de una solo política en los procedimientos para el control interno que guiaran la práctica correcta de las operaciones de la “Telefonía Móvil S.A. de C.V. En ese sentido, la tesis destaca la importancia de reforzar las medidas de control interno y de los procedimientos que estén basados en la operación y funciones de cada uno de los departamentos, así como contar con revisiones y análisis periódicos.
