This research was carried out with the main objective of identifying the factors that influence the segmentation of cultural consumer markets in Morelia, Michoacán. The methodology that was used for the following market research was that of Malhotra (2008). A measurement instrument was applied to 384 people within the Morelia Michoacán area at various strategic points. Through various articles, the variables "Social Media Marketing" and the second variable which is "segmentation of cultural consumer markets in Morelia Michoacán" were found. Among the main findings of this research work, it was found that the means of communication most used by people on cultural issues are social networks.
Esta investigación fue realizada con el principal objetivo de identificar los factores que influyen en la segmentación de mercados de consumo cultural en Morelia, Michoacán. La metodología que fue utilizada para la siguiente investigación de mercados fue la de Malhotra (2008). Se realizó un instrumento de medición aplicado a 384 personas dentro de la zona de Morelia Michoacán en diversos puntos estratégicos. Mediante diversos artículos se encontró las variables “Social Media Marketing” y la segunda variable que es “segmentación de mercados de consumo cultural en Morelia Michoacán”. Entre los principales hallazgos de este trabajo de investigación se encontró que el medio de comunicación más utilizado en las personas sobre temas culturales son las redes sociales.
