The present investigation studies the problem of the digital divide in higher education, specifically in Morelia, Michoacán. Understanding the digital divide as the space that exist between those who have greater access to information and communication technology (ICT) and those who have access to the internet and those who don´t have access and also those who know how to use it and those who don´t know how to use it. Whose hypothesis is to know if the digital divide in the students reduce the quality in education and affects negatively the academic performance during the pandemic COVID-19. In México it is not possible yet minimizes the digital divide and for the COVID-19, the government decided to teach online in all México without having the necessary infrastructure. After The statistical analysis of the data, it was concluded that the lack of ICT in the houses of many of the students surveyed have internet connection and service failures, also lack of technological devices and family situations that affect significantly to study at a distance.
La presente investigación estudia el problema de la brecha digital en la educación superior, específicamente, en Morelia, Michoacán. Entendiendo la brecha digital como el espacio que existe entre aquellos que poseen acceso a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y aquellos que tienen acceso a internet, y los que no tienen acceso y además aquellos que saben utilizarlo y los que no saben utilizarlo. Cuya hipótesis es conocer si la brecha digital en los estudiantes disminuye la calidad de la educación y afecta negativamente el desempeño académico durante la pandemia del COVID-19. En México aún no se ha podido minimizar la brecha digital y por el COVID-19, el gobierno decidió dar clases en línea en todo México sin la infraestructura necesaria. Después del análisis estadístico de los datos, se concluyó que la falta de TIC´s en las casas de muchos de los estudiantes encuestados tiene fallas en la conexión y servicio del internet además de la falta de dispositivos tecnológicos y situaciones familiares que afectan significativamente para estudiar a distancia.
