In this case study, the drastic change caused by the covid-19 pandemic in a logistics company is mentioned, and how it had to adapt to the changes that had to be implemented for the well-being of the world population and not be affected by this crisis, and rather find a way to benefit, which as you can see in the numbers shown the goal was achieved to the extent of increasing the sale of its services to almost fifty percent. E-commerce in recent years has been seen more, people usually make purchases online for convenience and accessibility that has allowed for the purchase of products that may not be available in their locality, but what triggered and made it grow in a surprising way and faster than what was contemplated was the pandemic which led many people to start making purchases and sales online to be able to buy and sell millions of products without risks of contagion and from the comfort of their home, leaving with this beneficiary companies in the logistics sector, such is the case of the company mentioned in this case study.
En este caso práctico se menciona el cambio drástico que provocó la pandemia del covid-19 en una empresa de logística, y como esta tuvo que adaptarse a los cambios que se tuvieron que implementar para el bienestar de la población mundial y no verse afectada por esta crisis, y más bien encontrar la manera de salir beneficiada, cosa que como se pueden ver en los números mostrados se logró el objetivo al grado de aumentar la venta de sus servicios a casi un cincuenta por ciento. El e-commerce en los últimos años se ha visto más, las personas suelen realizar compras por internet por comodidad y por la accesibilidad que ha permitido para la compra de productos que quizá en su localidad no se encuentran disponibles, pero lo que desencadenó e hizo que creciera de una manera sorprendente y más rápido de lo que se tenía contemplado fue la pandemia la cual orillo a muchas personas a comenzar a realiza compras y ventas por internet para poder comprar y vender millones de productos sin riesgos de contagio y desde la comodidad de su hogar, saliendo con éste beneficiadas empresas del sector logístico, tal es el caso de la empresa que se menciona en este caso práctico.