La motivación del personal administrativo, va relacionado con el proceso de reclutamiento y evaluación al desempeño "Caso ICATMI Morelia"

Abstract

The purpose of this research is to implement a personnel recruitment process with the objective of recruiting the adequate staff for each position at the ICATMI (Work Training Institute of the State of Michoacan) in Morelia, to avoid having problems with the workers in the future, as well as having more efficiency within the ICATMI Morelia. Also, the different motivational needs for the personnel were analyzed as it is of the utmost importance to have the understanding of the factors that motivate people to act in a certain way and to reach the objectives; to comply with the above-mentioned, the following motivational theories were taken into account: Maslow´s theory of physiological needs, safety needs, social needs, self-esteem needs, self-fulfillment needs; also Herzberg´s theory which consists in studying which are the factors that motivate people to work with more enthusiasm. Similarly, we developed a job performance evaluation to analyze the workers of ICATMI and with this to become aware of their potential and the way each worker carries out their duties and responsibilities, in the case of implementation, it was decided to study the admissions office inasmuch as it has the largest number of personnel in the institution, the surveyed people for this study are 25, the general conclusion is that through a good process of recruitment and selection of personnel one can see the improvement within the organization and the objectives in the organization are reached; it is important to mention that to be able to conduct a good recruitment and selection of personnel in institutions, one must rely on the analysis and assessment of the positions.

Esta investigación tiene como finalidad implementar un procedimiento de reclutamiento de personal con el objetivo de reclutar al personal adecuado para cada puesto en el ICATMI Morelia y de esta forma no tener un problema a futuro con los trabajadores, así como tener mayor eficiencia dentro de ICATMI Morelia. También se analizaron las diferentes necesidades de motivación para el personal ya que es de suma importancia tener conocimiento de los factores que motivan a las personas para actuar de una manera determinada y alcanzar los objetivos.; para dar cumplimiento a lo anterior, se tomaron en cuenta las siguientes teorías motivacionales: la teoría de Maslow necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades sociales, necesidades de autoestima, necesidades de autorrealización; también la teoría de Herzberg el cual consiste en investigar cuales son los factores que motivan a las personas a trabajar con mayor entusiasmo. Así mismo Elaboramos una evaluación al desempeño para analizar a los trabajadores del ICATMI y conocer de esta manera su potencial y la manera de que cada trabajador realiza sus labores y cumple con sus responsabilidades, en el caso de aplicación se decidió estudiar al departamento de control escolar debido a que cuenta con mayor personal dentro de la institución, las personas encuestadas para esta investigación son 25, la conclusión en general es que mediante un buen proceso de reclutamiento y selección de personal se ve la mejora dentro de la organización y se cumplen los objetivos en la organización; es importante mencionar que para realizar un buen reclutamiento y selección de personal dentro de las instituciones se debe de contar con análisis y valuación de puestos.