The humanization of care is the constant, unconditional and attentive expression in front of the patient; contributing to the recovery of their autonomy; it is the concern and effort to achieve maximum physical, mental and spiritual well-being. To achieve this, understanding, acceptance, tolerance, therapeutic communication and active listening are necessary. The lack of ethical values and sensitivity during health care together with the deficit of nurses in health institutions makes care dehumanized, which is why continuing education contributes to provide a quality practice in nursing. Objective: To analyze the level of humanized care skills in undergraduate nursing students. Methodology: Quantitative, descriptive, prospective, transverse study, sample of 349 undergraduate nursing students enrolled in the nursing faculty of the Michoacan University of San Nicolas de Hidalgo, who agreed to participate and signed the informed consent form. Instrument: Caring Efficacy Scale (CES) validated questionnaire based on humanized behaviors with 30 Likert-type scale items. Results: 83.7% were women, 37.8% were in their second semester, 92% were single, 81.9% were Catholic. Regarding the level of development of humanized care skills, 85.1% have a good level, 8.9% are average and only 6% are deficient. Conclusion: Students showed a good level and that sociodemographic variables do not influence when performing humanized care. The skills are learned from the first semesters, but it can be seen that these skills are not strengthened as the semester progresses, causing stagnation.
La humanización del cuidado es la expresión constante, incondicional y atenta frente al paciente; contribuyendo a la recuperación de su autonomía; es la preocupación y esfuerzo para alcanzar el máximo bienestar físico, mental y espiritual. Para lograrlo es necesario la comprensión, la aceptación, la tolerancia, la comunicación terapéutica y escucha activa. La falta de valores éticos y sensibilidad durante la atención de salud junto con el déficit de enfermeros en instituciones de salud hace que la atención sea deshumanizada es por ello que la educación continua contribuye a dar una práctica de calidad en el quehacer de Enfermería. Objetivo: Analizar el nivel de las habilidades de cuidado humanizado en estudiantes de Licenciatura en Enfermería. Metodología: Estudio cuantitativo, descriptivo, prospectivo, transversal, muestra de 349 estudiantes de Licenciatura en Enfermería matriculados a la facultad de Enfermería de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, que aceptaron participar y firmaron la hoja de consentimiento informado. Instrumento: Escala Caring Efficacy Scale, (CES) cuestionario validado basado en los comportamientos humanizados que cuenta con 30 ítems en escala tipo Likert. Resultados: 83.7% son mujeres, 37.8% cursan el segundo semestre, 92% solteros, 81.9% son de religión católica. Respecto al nivel de desarrollo de las habilidades de cuidado humanizado el 85.1% tienen un nivel bueno, 8.9% regular y solo el 6% deficiente. Conclusión: Mostraron los estudiantes un nivel bueno y que no influyen las variables sociodemográficas al momento de realizar el cuidado humanizado. Las habilidades se aprenden desde los primeros semestres, se aprecia que estas mismas no se fortalecen al subir de semestre haciendo que exista un estancamiento.
