For human beings, it is important to feel part of a group — to feel identified, loved, recognized, and valued — as this allows them to achieve self-actualization. This feeling leads people to carry out positive actions that benefit the group to which they belong. In organizations, a person who identifies with the company and its organizational culture will commit to performing their duties in the best possible way, ensuring that the company’s objectives are met, as this also fulfills their own goals. This guarantees both personal and organizational well-being. For this reason, companies seek to foster a sense of belonging and acknowledge the work of their employees, achieving a positive commitment from them. This thesis examines the behavior of individuals working in hardware stores in the community of Panindícuaro, Michoacán, based on the degree of sense of belonging they currently experience, which is reflected in the level of commitment shown in their daily tasks and responsibilities. The aim is to determine the impact that the sense of belonging has on their current level of commitment, through the variables that either stimulate or influence this sentiment. These variables include work climate, trust, organizational culture, internal marketing, and integration, which will be measured using a survey administered to the employees of each business. The survey consists of 40 questions that allow for the measurement of each of the variables.
Para el ser humano es importante sentirse parte de un grupo, sentirse identificado, amado, reconocido, y valorado, esto le permite lograr su autorrealización. Este sentimiento causa que la personas realicen buenas acciones que beneficien a el grupo al que pertenece. En las organizaciones una persona identificada con ella y con su cultura organizacional, se comprometerá para realizar sus funciones, de la mejor manera, y que los objetivos de la empresa se cumplan, pues se cumplirán también los suyos. Logrando que su bienestar personal como organizacional este garantizado. Por ello las empresas buscan generar el sentido de pertenencia y reconocer el trabajo de sus colaboradores, logando un compromiso positivo en ellos. La presente tesis investiga el comportamiento que existe, en las personas que se desempeñan en las empresas Ferreteras de la comunidad de Panindícuaro, Michoacán, de acuerdo al grado de sentido de pertenencia, que estos experimentan al momento, el cual se ve reflejado con el grado de compromiso con el que los individuos desempeñan en sus labores o tareas diaria. Se pretende determinar el impacto que tiene el Sentido de pertenencia, en el Compromiso que ellos tienen ahora, por medios de las variables que estimulan o interfieren en este sentido. Como lo son el Clima laboral, la confianza, la cultura organizacional, el endomarketing, y la integración, las cuales se medirán en base a una encuesta a los trabajadores de cada una de ella. La cual está compuesta por 40 preguntas, las cuales permiten la medición de cada una de las variables.
