Grado de satisfacción de la consulta preanestésica en pacientes programados para cirugía electiva de columna del HGR # 1 Charo, IMSS

Abstract

Introduction: The preanesthetic consultation is a key component in surgical patient safety. Its quality directly influences patient satisfaction, procedural understanding, and anxiety reduction. However, in Mexico, few studies systematically assess patient perception of this consultation, especially in high-complexity surgeries such as spine procedures. Objective: To determine the level of satisfaction with the preanesthetic consultation among patients scheduled for elective spine surgery and to identify associated factors influencing their perception at the Regional General Hospital No. 1 of IMSS, Charo, Michoacán. Methods: A quantitative, descriptive, and cross-sectional study was conducted. A satisfaction survey was applied to 71 patients who attended a preanesthetic consultation. Sociodemographic and clinical variables (age, gender, ASA classification) and perceived improvement factors were collected. Descriptive statistics, Chi-square tests, and logistic regression analyses were performed. Results: A total of 38.9% of patients reported being moderately satisfied, 33.3% satisfied, and 6.9% very satisfied. Only 20.8% expressed dissatisfaction. No statistically significant association was found between satisfaction and gender or ASA classification (p > 0.05). The most valued factors were understanding their clinical condition (25%) and building trust with the anesthesiologist (20.8%). Conclusion: Most patients showed an acceptable perception of the preanesthetic evaluation. Opportunities for improvement were identified in communication, physical environment, and empathetic care—especially among women and ASA II patients. Satisfaction appears to be more influenced by human factors than by clinical variables.

Introducción: La consulta preanestésica es un componente esencial en la seguridad del paciente quirúrgico. Su calidad influye directamente en la satisfacción, comprensión del procedimiento y reducción de la ansiedad. Sin embargo, en México existen pocos estudios que evalúen sistemáticamente la percepción del paciente sobre esta consulta, especialmente en cirugías de alta complejidad como las de columna vertebral. Objetivo: Determinar el grado de satisfacción de los pacientes programados para cirugía electiva de columna respecto a la consulta preanestésica, e identificar los factores asociados que influyen en su percepción en el Hospital General Regional No. 1 del IMSS, Charo, Michoacán. Métodos: Estudio cuantitativo, descriptivo y transversal. Se aplicó un instrumento de satisfacción a 71 pacientes valorados en consulta preanestésica. Se recolectaron variables sociodemográficas, clínicas (edad, género, ASA) y percepción de factores de mejora. Se realizaron análisis estadísticos descriptivos, Chi-cuadrado y regresión logística. Resultados: El 38.9% de los pacientes se declaró medianamente satisfecho, 33.3% satisfecho y 6.9% muy satisfecho. Solo 20.8% expresó insatisfacción. No hubo asociación estadísticamente significativa con género ni clasificación ASA (p > 0.05). Los factores más valorados por los pacientes fueron conocer su condición clínica (25%) y generar confianza con el anestesiólogo (20.8%). Conclusión: La mayoría de los pacientes presentó una percepción aceptable de la valoración preanestésica. Se identificaron oportunidades de mejora en la comunicación, ambiente físico y atención empática, especialmente en mujeres y pacientes ASA II. La satisfacción se ve más influida por factores humanos que clínicos.