Lighting has been widely studied from the Physics´ perspective, however we don´t know enough to assess its action on the perception. This work is based on the hypothesis that the building lighting influences the people´s behavior through the attitudinal effects that it exerts in users. A mixed methodology was used to demonstrate this. Case studies were limited to commercial premises located in Irapuato, Guanajuato, Mexico with a participation rate of 0.88. The test subjects are sellers with more than one year working on the site during the morning shift (before 3 pm) and without artificial lighting during their day. It was a systematic random sample with a margin of error of 10% and a reliability of 95% based on the Central Limit Theory. The Daylight Factor was calculated by mathematical models (Lumen method, Phillips method for calculation of external illuminance and method of the Britsh Research Establishment for the calculation of solar height) with a margin of error of 11%. The data were also corroborated with a Steren brand HER-410 luxmeter. The non-observable variables (emotional exhaustion, personal fulfillment and depersonalization) were evaluated through the MBI (Maslasch Burnuot Inventory) survey with an internal consistency of Cronbach's alpha 0.80. The results of these surveys were correlated with physical lighting data within contingency tables and with the non-parametric statistical tool X2 (chi square).
La iluminación ha sido ampliamente estudiada desde el enfoque de la Física, sin embargo, aún no conocemos lo suficiente para valorar su acción sobre la percepción, el cual es el problema de investigación para este trabajo. Se parte de la hipótesis de que la iluminación en edificios influye en el comportamiento de las personas, esto a través de los efectos actitudinales que ejerce sobre sus usuarios. Se empleó una metodología mixta para demostrarlo. Los casos de estudio se limitaron a locales comerciales ubicados en Irapuato, Guanajuato, México con un índice de participación de 0.88. Los sujetos de análisis son vendedores con más de un año laborando en el sitio durante el turno matutino (antes de las 15 horas) y sin ocupar la iluminación artificial durante su jornada. Se trató de una muestra aleatoria sistemática con un margen de error del 10% y una confiabilidad del 95% basado en la Teoría del Límite Central. El Factor de Iluminación Natural fue obtenido por medio de modelos matemáticos (método de Lumen, método de Phillips para cálculo de iluminancia exterior y método del Britsh Research Establishment para el cálculo de la altura solar) con un margen de error del 11%. Asimismo, fueron corroborados los datos con un luxómetro marca Steren HER-410. Las variables no observables (agotamiento emocional, realización personal y despersonalización) fueron evaluadas a través de la encuesta MBI (Maslasch Burnuot Inventory) con una consistencia interna del 0.80 de alfa de Cronbach. Los resultados de estas encuestas se correlacionaron con los datos físicos de iluminación dentro de tablas de contingencia y con la herramienta estadística no paramétrica X2 (chi cuadrada).
