One administrative tool that an institution should implant to become a competitive organization, should be the strategic of planning, because by these it’s possible to make a general action plan that contains objectives and defined goals. Through these tool we’ll be able to see toward what direction we should go as a group or individual, since we know “ what is?” and “what for?”, we’ll be able to work with concrete and specific actions. I For being an institution where human resources are integrated by professors, students, directive staff and service, it should be considered the strategic of planning as an indispensable administrative tool to improve the educational service and to be a competitive institution in their field: the education. The methodology used in the current work, mainly make the diagnose was through some students of each level (2 4 6 8 semester) so that in a free way they choose to exposed the problems that they detected in the institution and at the same time they gave some solution proposals.
Una de las herramientas administrativas que una institución debe implementar para transformarse en una organización competitiva, es la planeación estratégica, ya que por medio de ella, es posible elaborar un plan general de acción que contenga objetivos y metas bien definidos. A través de esta herramienta se podrá contemplar el rumbo hacia el cual debemos dirigirnos de manera grupal o individual, puesto que cuando se conoce el que y el para qué, se podrá trabajar con acciones concretas y específicas. De esta forma por ser una institución donde existen recursos humanos integrados por profesores, alumnos personal directivo y de servicios, se debe considerar la planeación estratégica como una herramienta administrativa indispensable para mejorar el servicio educativo y ser una institución competitiva en su ramo: la educación. La metodología empleada en el presente trabajo, sobre todo para realizar el diagnostico, fue a través de la selección de algunos alumnos de cada nivel (2º 4o 6o 8o semestre) para que en forma libre expusieran los problemas que ellos detectara en la institución y a la vez dieran algunas propuestas de solución.
