The present thesis work was principal stress the importance of organizational climate as a determining factor in the effectiveness of the administrative staff in an educational context. The development of the aforementioned title, a diagnostic data analysis of strengths, weaknesses, opportunities and threats of the institution in study, deriving its results in a strategic proposal for continuous improvement to the organizational climate. In conclusion, culture geared to the Organization, to all administrative processes and determines the work environment of the same. Recommended to address the staff manage a cultural change that allows a greater commitment of reference groups integrated program.
El presente trabajo de tesis tuvo como objeto principal destacar la importancia del clima organizacional como factor determinante en la eficacia del personal administrativo en un contexto educativo. Para el desarrollo del título ya citado se tomó en consideración el análisis de datos de un diagnóstico, encontrando componentes relevantes para efectuar un análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la institución en estudio, derivando sus resultados en una propuesta estratégica de mejora continua al clima organizacional. En conclusión, la cultura orienta a la organización, a todos los procesos administrativos y determina el ambiente laboral de la misma. Se recomendó a la dirección del plantel gestionar un programa de cambio cultural que permita lograr un mayor compromiso de los grupos de referencia que lo integran.
